Bản đồ quyền riêng tư

Danh mục quy định bảo mật thông tin thành viên

Tra cứu nhanh các chính sách bảo vệ thông tin cá nhân, quyền kiểm soát dữ liệu và hướng dẫn thiết lập an toàn tài khoản tại okviphoatdong.

Danh mục quy định bảo mật thông tin thành viên

01

Phân loại quyền riêng tư và kiểm soát dữ liệu

Bản đồ chi tiết giúp bạn nhận diện các danh mục thông tin cá nhân được hệ thống thu thập, lưu trữ và cách thức bạn thực hiện quyền tự quyết đối với dữ liệu của mình.

Thông tin định danh

Hệ thống lưu trữ họ tên, số điện thoại và email để xác minh tài khoản chính chủ khi đăng ký.

Danh mục cơ bản

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp rút tiền được mã hóa nhằm đối chiếu số dư và ngăn ngừa các lỗi thanh toán phát sinh.

Lưu trữ an toàn

Địa chỉ IP và thiết bị

Ghi nhận thông tin mạng để phát hiện các lượt truy cập bất thường từ thiết bị lạ ngoài Việt Nam.

Kiểm soát truy cập

Quyền điều chỉnh dữ liệu

Thành viên có quyền tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu khóa tài khoản qua cổng hỗ trợ.

Quyền của thành viên

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tự động ẩn khi ngừng sử dụng.

Thời hạn bảo mật

Chia sẻ cho bên thứ ba

Cam kết không cung cấp thông tin cho bất kỳ đơn vị nào khác ngoài mục đích xác minh thanh toán.

Cam kết bảo mật

02

Hệ thống công nghệ bảo vệ dữ liệu

Tìm hiểu các giải pháp kỹ thuật được áp dụng để ngăn chặn truy cập trái phép, đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn ở trạng thái an toàn cao nhất.

Mã hóa SSL 128-bit

Toàn bộ thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được chuyển đổi thành chuỗi mã hóa bảo mật.

Chuẩn mã hóa

Tường lửa đa tầng

Hệ thống phòng ngự kỹ thuật số ngăn chặn triệt để các cuộc tấn công mạng và truy cập trái phép từ bên ngoài.

Giám sát 24/7

Xác thực hai lớp

Yêu cầu mã xác minh bổ sung khi thực hiện các giao dịch quan trọng như rút tiền hoặc thay đổi thông tin.

Bảo mật tài khoản

Kiểm toán định kỳ

Quy trình rà soát lỗ hổng bảo mật được thực hiện thường xuyên nhằm nâng cấp hệ thống phòng thủ kịp thời.

Đánh giá an toàn

03

Quy trình phát hiện và xử lý gian lận

Các bước kiểm soát nghiêm ngặt nhằm xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho mọi thành viên tham gia.

01

Quét tài khoản trùng lặp

Hệ thống tự động phát hiện các trường hợp đăng ký nhiều tài khoản từ cùng một địa chỉ IP.

Bước 1: Sàng lọc
02

Xác minh nguồn tiền

Đối chiếu thông tin tài khoản ngân hàng trùng khớp với tên đăng ký để tránh rửa tiền.

Bước 2: Đối chiếu
03

Giám sát hành vi cược

Phát hiện các dấu hiệu đặt cược bất thường hoặc sử dụng phần mềm can thiệp vào kết quả.

Bước 3: Phân tích
04

Đóng băng tài khoản lỗi

Tạm thời khóa các tài khoản có dấu hiệu vi phạm để tiến hành xác minh thông tin thực tế.

Bước 4: Xử lý
05

Hỗ trợ khôi phục

Hướng dẫn thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân để mở khóa nếu tài khoản bị nhận diện nhầm.

Bước 5: Hoàn tất

04

Công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm

Chúng tôi cung cấp các giải pháp tự kiểm soát giúp bạn duy trì thói quen giải trí lành mạnh và phòng ngừa các rủi ro ngoài ý muốn.

01

Giới hạn tiền nạp

Cho phép thiết lập số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách.

Kiểm soát tài chính
02

Cảnh báo thời gian

Hệ thống gửi thông báo nhắc nhở khi bạn đã hoạt động liên tục vượt quá thời gian thiết lập trước.

Quản lý thời gian
03

Tự tạm khóa tài khoản

Bạn có thể chủ động yêu cầu tạm dừng quyền truy cập tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.

Tự loại trừ
04

Liên kết hỗ trợ

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức tư vấn tâm lý và hỗ trợ kiểm soát hành vi chơi game.

Trợ giúp y tế

05

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ người dùng tại Việt Nam về cách thức quản lý, bảo mật và thay đổi thông tin cá nhân trên hệ thống.

01Tôi có thể thay đổi số điện thoại đã đăng ký không?

Để bảo mật, bạn không thể tự thay đổi số điện thoại trên giao diện. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng và chuẩn bị căn cước công dân để được xác minh và cập nhật thông tin mới.

Gợi ý thực tế
02Lịch sử giao dịch nạp rút tiền của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn trong vòng 12 tháng để phục vụ việc đối soát. Sau thời gian này, các chi tiết giao dịch cũ sẽ được mã hóa sâu và lưu trữ ngoại tuyến để bảo vệ quyền riêng tư.

Gợi ý thực tế
03Hệ thống có tự động chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?

Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho các đơn vị thanh toán nhằm xác thực giao dịch.

Gợi ý thực tế
04Làm thế nào để tôi kích hoạt bảo mật hai lớp (2FA)?

Bạn có thể truy cập mục cài đặt tài khoản cá nhân, chọn bảo mật và kích hoạt xác thực hai lớp qua ứng dụng liên kết. Hệ thống sẽ gửi hướng dẫn chi tiết qua email đăng ký của bạn.

Gợi ý thực tế
05Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép?

Hãy lập tức đổi mật khẩu và liên hệ ngay với trung tâm hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản để kiểm tra lịch sử IP và giúp bạn thực hiện các bước khôi phục an toàn.

Gợi ý thực tế
06Quy định về độ tuổi tham gia giải trí tại đây là gì?

Thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản. Hệ thống có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ chứng minh độ tuổi và sẽ khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

Gợi ý thực tế
07Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình không?

Có. Bạn có quyền gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Sau khi xác minh không còn tranh chấp tài chính, hệ thống sẽ tiến hành xóa sạch thông tin của bạn khỏi cơ sở dữ liệu hoạt động.

Gợi ý thực tế